Lieber Kunde,
Um Ihre Anfrage so effizient wie möglich zu bearbeiten, verwenden wir ein webbasiertes Kundenserviceprogramm. Jeder Anfrage wird eine Vorgangsnummer zugeordnet, anhand derer Sie den Bearbeitungsstatus online verfolgen können. Sie haben darüber hinaus die Möglichkeit, bezüglich offener oder abgeschlossener Vorgänge mit uns in Kontakt zu treten.
Wir können Ihnen am schnellsten helfen, wenn Sie uns Ihr Anliegen so detailliert wie möglich schildern. Bitte stellen Sie uns außerdem alle Ihnen vorliegenden Unterlagen (z.B. Mietvertrag, Rechnung, Kreditkartenbeleg, sowie bei Schäden den Schadensbericht und wenn möglich den Unfallbericht) zur Verfügung. |
Hier können Sie Ihre aktuellen und abgeschlossenen Vorgänge beim Atlaschoice Kundenservice einsehen und bearbeiten. |
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